Hébergements de vacances: des avis de voyageurs avec Zoover

Riu Palace MadeiraZoover se présente comme le plus important site indépendant d'avis de voyageurs en Europe. Le site web décerne des "Zoover Certificates". Sa sélection "Zoover Select" permet également de récompenser les hébergements les mieux notés en Europe.


Zoover a été fondé en 2005. Il revendique le titre de site le plus important d'avis de voyageurs au Benelux. Fort de son succès, Zoover.fr fait son apparition en septembre 2008 sur le marché compétitif des sites communautaires de voyages en France avec pour ambition de figurer parmi les 10 sites de voyages français les plus fréquentés d'ici 3 ans.

Lors de la visite de ce site de critiques de vacances, on pouvait en dénombrer près de 900.000 portant sur plus de 210.000 hébergements pour 35.000 destinations.

Les Zoover Certificates

Zoover met à disposition sur son site des avis de voyageurs sur plus de 200.000 hébergements à travers le monde. En 2009, pour la 1re fois, Zoover a sélectionné les 2?870 hébergements (hôtels, campings, maisons d'hôtes…) les mieux notés par les Zoovernautes et les 800 premiers ont été récompensés par un "Zoover Certificate".

3 établissements ont ainsi reçu la note de 10/10 de la part des Zoovernautes:

  • la chambre d'hôtes De Waterzzi à Gent (Belgique);
  • l'hôtel Parkhotel à Kortrijk (Belgique);
  • l'hôtel Freeland à Amsterdam.

En France, la maison d'hôtes Mas Vacquières à Saint Just et Vacquières (Gard) obtient la meilleure note des hébergements, toutes catégories confondues, avec 9,9/10.

Les hébergements français ayant reçu les meilleures notes des Zoovernautes sont:

  • Catégorie maison d'hôtes: Mas Vacquières (Gard)
  • Catégorie camping: Les Matherons (Provence Alpes Côte d'Azur)
  • Catégorie hôtel: Disneyland (Marne la Vallée)
  • Catégorie appartement: Le Palatin (Provence Alpes Côte d'Azur)

Les Zoover Select

Zoover remettra aux 2.870 hébergements les mieux notés sur l'ensemble de ses 16 sites un autocollant "Zoover Select", qu'ils pourront afficher à l'entrée de leur établissement.

Les hébergements sélectionnés seront en outre facilement repérables sur les sites Zoover grâce à un filtre de recherche spécial "Sélection Zoover 2009". Ainsi, les internautes pourront créer leur Top10 des hébergements les mieux notés en Europe pour les destinations qui les intéressent.

La satisfaction des voyageurs

Les notations et avis de voyageurs prennent une place prépondérante dans le choix d'un hébergement de vacances pour un nombre croissant de voyageurs, d'autant qu'une majorité de voyageurs réserve désormais leurs vacances via Internet.

Grâce aux "Zoover Certificates" et aux stickers "Zoover Select", l'hébergement sélectionné reçoit la reconnaissance qu'il mérite, avec la certitude que la notation attribuée est à 100% une note donnée par les voyageurs qui ont directement réservé auprès de l'hébergement ou via un tour opérateur.

Selon Raphaël Lucien, Country Manager France, le lancement des "Zoover Certificates" et des autocollants "Zoover Select" illustre parfaitement notre positionnement: apporter une transparence qui profite finalement à tous. Les voyageurs évitent ainsi les mauvaises surprises en identifiant avec encore plus de facilité les bons établissements. Quant au personnel et aux propriétaires des hébergements qui jouent le jeu, s'investissent et font leur maximum pour leurs clients, ils se voient offrir la meilleure des récompenses": leur reconnaissance, matérialisée par l'autocollant "Zoover Select".

  • www.zoover.be
  • www.zoover.fr

Robert Derumes


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